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不兑现服务承诺将严查

来源:八达娱乐 | 时间:2018-10-24

  本报讯 (记者 赵辉) 昨日记者从市房管局获悉,从今天开始到12月18日,我市将在全市范围内开展住宅小区物业管理服务项目公示专项检查,重点查处物业服务企业不公示物业服务标准、不履行物业服务合同以及不兑现服务承诺等问题。

  物业管理服务已经走进千家万户,物业管理的水平,直接关系到每位业主的正常生活。但由于个别物业管理公司没有树立起现代物业管理观念,管理水平不高、服务工作不到位,部分物业服务企业存在不公示物业服务标准、不履行物业服务合同以及不兑现服务承诺等问题,造成了业主投诉物业公司的事件时有发生。

  此次专项检查的内容包括物业服务合同备案手续是否完备;物业服务企业服务标准是否达标;物业服务企业在物业管理区域内服务内容、服务标准、收费项目及收费标准是否公示;物业服务企业制度、从业人员是否公示;物业服务企业代收代缴费用是否公示等。

  市房管局物业管理处工作人员表示,各区县、开发区物业管理行政主管部门要针对专项检查中发现的问题,明确专人指导督促企业整改,并结合企业信用信息考核纳入企业信用信息档案。

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